1. Χρόνος παράδοσης

Η αποστολή της παραγγελίας σας από την στιγμή που θα λάβετε το email επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία σας καταχωρήθηκε επιτυχώς, είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης της ενδέχεται να καθυστερήσει σε δυσπρόσιτες περιοχές και σε περιπτώσεις απεργιών, ακραίων καιρικών συνθηκών και λοιπών εξωγενών παραγόντων.

2. Παρακολούθηση παραγγελίας

Σε περίπτωση που θέλετε να ενημερωθείτε για την πορεία της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με το customer service της American Stars στο τηλέφωνο 210-6038485 (09.00- 17.00 Δευτέρα έως Παρασκευή εκτός αργιών) είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@american-stars.gr και να ζητήσετε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας. Επίσης μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας μπαίνοντας  στον σύνδεσμο της αντίστοιχης μεταφορικής εταιρείας που σας έχουμε στείλει e-mail και να κάνετε αναζήτηση με τον αριθμό αποστολής.

3. Κόστος αποστολής

Τα κόστη αποστολής των προϊόντων μας στην Ελλάδα είναι 3€ για περιοχές εντός εμβέλειας και 7€ για τις δυσπρόσιτες περιοχές για παραγγελίες κάτω των 60€.

Για παραγγελίες άνω των 60€ τα κόστη αποστολής είναι δωρεάν.